клиентоцентричность

Часть речисущ.Значений1
  1. подход в бизнесе, при котором приоритетом становятся интересы клиента, а не предлагаемый ему продукт или услуга

Источник: статья «клиентоцентричность» в Викисловаре, лицензия CC BY-SA 4.0. Текст сокращён.